サポートセンターでは、患者さんからの様々なお問い合わせや、ご本人、ご家族の抱える様々な問題の解決及び調整援助、療養上の支援、地域医療機関、行政、介護施設等との連携業務を行っています。
また、代表電話対応、ドクタークラーク、他医療機関への検査予約など、クリニック内の業務支援も行っています。
多職種の職員が在籍して、患者さん、ご家族、院内業務をサポートします。

医療費に関すること

高額療養費や生活保護の手続きの方法　など
 

福祉制度に関すること

身体障害者手帳の申請が必要になった時、介護保険サービスの利用の仕方　など

病院や施設の利用に関すること

他医療機関、老人保健施設や有料老人ホーム等の情報提供　など

仕事や生活に関すること

病気のため仕事が続けられない、今後の生活に不安がある　など

在宅支援サービスに関すること

患者さんが住み慣れた地域で安心して療養を続けることができるように、在宅医療、訪問看護、在宅介護の利用方法　など

1. 患者相談　　　・・・　患者さんからのご相談、お問い合わせ窓口
2. 在宅医療連携　・・・　在宅医療・看護・介護のご相談、お問い合わせ窓口
3. 睡眠検査支援　・・・　睡眠検査に関するお問い合わせ窓口
4. 地域連携　　　・・・　地域の医療機関から受診、検査のお問い合わせ窓口
5. 医療福祉相談　・・・　公的制度利用、経済的なこと、転院先などの相談窓口